+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Должностные обязанности инженера по гарантии

Мы в соцсетях:. Инженер-консультант по гарантии Главная Карьера в Атлант-М Направления деятельности Отдел сервиса автомобилей Инженер-консультант по гарантии. Основные обязанности инженера-консультанта по гарантии: обеспечить эффективное функционирование механизма предоставления гарантии и послегарантийной поддержки; защита интересов производителя: обеспечить функционирование механизма гарантии в соответствии с требованиями завода-изготовителя; защита интересов автоцентра: обеспечить безубыточность работы механизма гарантии на всех этапах; защита интересов клиента: использовать гарантийную поддержку производителя в качестве инструмента поддержки и привлечения клиентов. Профессиональные знания и навыки: операционную среду Windows, приложения Microsoft Office, электронные программы или, в случае отсутствия таковых, печатные варианты по обслуживанию и ремонту завода-изготовителя: нормативы, технологии и т. Личностные характеристики: стратегическое мышление, способность продумывать ситуацию на несколько шагов вперед; высокие интеллектуальные способности; инициативность; потребность в достижении результата; высокая работоспособность; клиенториентированный стиль работы; навыки разрешения конфликтных ситуаций; находчивость - способность выйти из любой нестандартной ситуации таким образом, чтобы клиент остался доволен, и сохранились интересы фирмы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар: "Должностные инструкции"

Работа инженером по гарантии в автосалоне в России

Технический консультант, инженер по гарантии организует в автоцентре современную систему гарантийного обслуживания проданных автомобилей. Работает для того, чтобы после приобретения у нас автомобиля покупатель с удовольствием пользовался услугами нашего автосервиса и с благодарностью вспоминал наш автоцентр во время движения. Своей деятельностью способствует выполнению миссии автоцентра, его краткосрочных и долгосрочных планов. На должность технического консультанта, инженера по гарантии, назначается лицо, имеющее высшее профессиональное инженерно-техническое образование и стаж работы по специальности в области гарантийного обслуживания автомобилей не менее 3 лет.

Генеральный директор автоцентра заключает трудовой контракт с техническим консультантом, инженером по гарантии, на срок не менее 1 одного года. При заключении трудового контракта генеральный директор вправе устанавливать дополнительные требования к кандидатуре на должность технического консультанта, инженера по гарантии. Назначение на должность и освобождение от неё производится генеральным директором автоцентра. На время отсутствия болезнь, отпуск, командировка, пр. Технический консультант, инженер по гарантии, является материально ответственным лицом, и подписывает об этом соответствующий договор с генеральным директором.

Технический консультант, инженер по гарантии, подчиняется начальнику отдела сервисного обслуживания. По вопросам гарантийного обслуживания техническому консультанту, инженеру по гарантии подчиняются:. Организует работу по обеспечению предпродажной подготовки новых автомобилей и обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенных в автоцентре автомобилей. Организует контроль за техническим состоянием автомобилей в гарантийный период, обобщает информацию о дефектах, выявленных на автомобилях в этот период.

Организует приемку автомобилей на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами. Обеспечивает соблюдение производственной и технологической дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности при приемке автомобилей на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание.

Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действует технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками автоцентра и клиентами. Предотвращает появление конфликтных вопросов с клиентами автоцентра, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к автоцентру. Организует участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составляет соответствующие документы заводам-изготовителям.

Организует хранение контрольных экземпляров руководящих документов приказов, инструкций, предписаний и прочее , касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта автомобилей. Организует разъяснение персоналу автоцентра положений и предписаний по гарантийной работе. Создает необходимые технологические карты и инструкции, с описанием требований к предоставлению гарантийного ремонта. Организует составление заявок в отдел продаж запчастей на наличие минимального запаса запасных частей с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.

Осуществляет контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию автомобилей. Принимает решения по целесообразности и необходимости замены неисправных запасных частей, и отпуску со склада новых запасных частей для обеспечения своевременного и качественного проведения гарантийного ремонта, и гарантийного обслуживания автомобилей.

Организует заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. Способствует созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у рабочих чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении работы.

Проводит воспитательную работу в коллективе. Представляет предложения начальнику отдела сервисного обслуживания о поощрении работников или наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, за нарушения требований по качеству выполнения работ и услуг.

Информирует начальника отдела сервисного обслуживания о проблемах, решение которых не удается найти, а также представляет возможные варианты их решений. Обеспечивает соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.

Соблюдает деловую этику и культуру общения с клиентами. Знакомиться с проектами решений начальника отдела сервисного обслуживания, касающимися его деятельности. Запрашивать лично или по поручению начальника отдела сервисного обслуживания от руководителей отделов автоцентра и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. Вносить на рассмотрение начальнику отдела сервисного обслуживания предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

Нарушение сроков представления первичных документов для формирования бухгалтерской отчетности. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определённых действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определённых действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. Причинение материального ущерба - в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Регистрация Войти. Должностная инструкция технического консультанта, инженера по гарантии. Татьяна Астахова. Инструкции к заполнению Менеджмент и консалтинг Технические гарантии Техника Гаранты Должностные инструкции. Цели 1. Требования к работнику 2. Место должности в организационной структуре 3. Технический консультант, инженер по гарантии относится к категории специалистов. Должностные обязанности Технический консультант, инженер по гарантии: 4. Разрабатывает меры по предупреждению рекламаций и жалоб.

Обеспечивает своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. Права Технический консультант, инженер по гарантии имеет право: 5. Ответственность Технический консультант, инженер по гарантии несёт ответственность: 6. Предоставление недостоверной информации о состоянии выполнения заданий и отчетных данных. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений начальника отдела по продажам автомобилей. Получить полный текст. Интересные новости Важные темы Обзоры сервисов Pandia.

Основные порталы, построенные редакторами. Интересные фотоблоги. Каталог авторов частные аккаунты. Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом.

Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок. Все права защищены Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Мы признательны за найденные неточности в материалах, опечатки, некорректное отображение элементов на странице - отправляйте на support pandia.

О проекте Справка О проекте Сообщить о нарушении Форма обратной связи. Авторам Открыть сайт Войти Пожаловаться. Архивы Все категории Архивные категории Все статьи Фотоархивы. Лента обновлений Педагогические программы. Правила пользования Сайтом Правила публикации материалов Политика конфиденциальности и обработки персональных данных При перепечатке материалов ссылка на pandia.

Должностная инструкция технического консультанта, инженера по гарантии

Найдено 5 вакансий. На карте Сохранить поиск. Сортировать: по дате. Менеджер по рекламациям мебельное производство.

Самые свежие вакансии инженера по гарантии в автосалоне от всех работодателей Обязанности: Монтаж, калибровка, ремонт автосервисного.

{{{ data.title }}}

Общие положения. Инженер по гарантии относится к категории специалистов. Инженер по гарантии подчиняется непосредственно. Трудовые функции. Организация деятельности по выполнению гарантийных обязательств организации - изготовителя АТС и сервисного центра АТС: 2. Прием и обработка рекламаций от потребителя АТС. Ведение гарантийного учета АТС.

Должностная инструкция инженера по гарантии автосалона ниссан

Технический консультант, инженер по гарантии организует в автоцентре современную систему гарантийного обслуживания проданных автомобилей. Работает для того, чтобы после приобретения у нас автомобиля покупатель с удовольствием пользовался услугами нашего автосервиса и с благодарностью вспоминал наш автоцентр во время движения. Своей деятельностью способствует выполнению миссии автоцентра, его краткосрочных и долгосрочных планов. На должность технического консультанта, инженера по гарантии, назначается лицо, имеющее высшее профессиональное инженерно-техническое образование и стаж работы по специальности в области гарантийного обслуживания автомобилей не менее 3 лет.

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов.

Должностная инструкция инженера по обслуживанию технических средств охраны

Вход Регистрация Забыли пароль? Главное меню. Вы здесь. Инженер по гарантии относится к категории специалистов. На должность инженера по гарантии назначается лицо, имеющее среднее профессиональное или высшее инженерно-техническое образование без предъявления требований к стажу работы или специальную подготовку по установленной программе и стаж работы в области гарантийного обслуживания оборудования не менее полугода; Назначение на должность инженера по гарантии и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Общества.

Инженер-консультант по гарантии

Так уж повелось, что иногда кадры подбирают не работники отдела кадров, а руководители отделов служб, подразделений, филиалов. Даже если кандидат на должность пришел именно от ОК , то вердикт по стажировке выносит непосредственный руководитель службы. Именно так я когда-то и устраивался. Кадры были последним согласующим звеном, поставленным перед фактом принятия меня на работу. Эксперт даст все нужные вам ответы, если получит нужные ему вопросы. Suum cuique. Обращение к изготовителю за специальными указаниями по ремонту, за помощью в решении проблем сервисной службы или за аргументированной консультативной поддержкой. Мониторинг качества изделий 2.

Основные обязанности инженера-консультанта по гарантии: обеспечить эффективное функционирование механизма предоставления гарантии и.

Инженер по гарантии. Должностные обязанности

Найти работу Инженер по гарантии В автосалоне Работа инженером по гарантии в автосалоне в России Вакансий найдено: Обязанности: Монтаж, калибровка, ремонт автосервисного оборудования То автосервисного оборудования. Инженер Пто Коммерческая,.

Должностная инструкция инженера по гарантии

Старший техник мастер сервисного цеха должен заботиться о том, чтобы все заказы на ремонт выполнялись в установленном порядке, а результаты работы устраивали клиентов. Выявление и регистрация дефектов, не устраняемых в порядке выполнения заказа;. Постоянный контроль за качеством работ, с использованием предписанных изготовителем методик и технических средств. Инженер по гарантии должен корректно и доброжелательно разъяснять клиенту действующие правила гарантийного обслуживания и использовать их с максимально возможным для заявителя положительным эффектом. Одновременно он является связующим звеном между дилером и сервисно-технической службой импортёра во всём, что касается гарантийного обслуживания.

Общие положения.

Работа для инженера по гарантии

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инженер или специалист по охране труда
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Вот такие видео в тренды надо, они действительно полезны

  2. Роза

    Конституция РФ. Статья 1.

  3. glicomchanme

    Это хорошее дело, главное чтобы и знаки и остальное было продуммано.не так как щас.понатыкано ограничений.40-50

  4. Нона

    Тарас вы учите людей тому, что нужно было учить с первого класса.