+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат билета электронного если опаздал на поезд

Это, наверное, самый оптимальный вид транспорта при поездках в другие города. Не исключено, что бывают случаи, когда пассажир опаздывает на поезд. В первую очередь, в таких ситуациях пассажир должен руководствоваться правовыми документами: ЗРК от Правилами прописывается возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как поезд ушел. Однако получить всю сумму назад уже не удастся.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права пассажира поезда: как вернуть деньги за билет если опоздал на поезд, проехал остановку и...

Можно ли вернуть билет, если опоздал на поезд

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Что делать, если опоздал на свой поезд". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Если вы опоздали на поезд, не расстраивайтесь. Идите в кассу на станцию, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Там вы сможете вернуть часть стоимости билета. К сожалению, в случае опоздания вернуть билет онлайн нельзя. Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. Но лучше сделать это, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов, тогда процедура возврата будет проще.

Если прошло более 3 часов, то придется делать претензионный возврат. Нужно будет написать заявление, которое перевозчик рассмотрит в срок до 30 дней. С заявлением и билетом надо будет подойти в кассу возврата на вокзале.

Деньги начисляются на карту в срок от 7 до 30 дней после оформления возврата. Если вы будете сдавать билет на станции отличной от станции отправления, то возврат будет возможен тоже только в претензионном порядке. Подробнее о претензионном возврате. Если вы опоздали по важной причине болезнь, несчастный случай, авария , то вернуть билет можно в течение 5 дней с момента отправления поезда.

Для поездов, пересекающих границу России идущих в страны СНГ и Прибалтики вернуть билет возможно не более чем через 1 час после отправления поезда.

Если это электронный билет пройдена электронная регистрация , то при опоздании такой билет вернуть нельзя. В фирменном поезде стоимость плацкарты выше, чем в нефирменном.

Для поездов отправляющихся в дальнее зарубежье сбор — 10 евро. Бежать за уходящим составом или покупать новые билеты не самые оптимальные варианты решения проблемы. Следует помнить, что подобные прецеденты — не редкость, и они предусмотрены на законодательном уровне. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Федеральный закон прописывает возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как транспорт ушел.

Однако получить всю сумму назад уже не удастся. РЖД обязуется компенсировать затраты за исключением стоимости плацкарты и сервисных сборов при возврате. Если есть желание возобновить переоформить действие билетного талона, то придется доплатить сумму равную стоимости плацкарты. В федеральном законе также указан лимит времени, в течение которого можно обратиться в кассы для возврата или переоформления :. Обратите внимание, если не смогли воспользоваться талоном по серьезным и независящим от вас обстоятельствам, это даст преимущество во времени, но только в случае, если сможете предоставить документальное подтверждение.

Поэтому соответствующие справки лучше брать сразу. Проанализировав сложившуюся ситуацию, можно выбрать подходящий способ решения проблемы:. Каждый из перечисленных вариантов обладает как преимуществами, так и недостатками. Давайте рассмотрим их подробнее. Однако если все сложилось удачно, можно занять место, указанное в проездном документе, даже если проводник, решив подзаработать, уже определил на ваше место безбилетного гражданина.

Если опоздал на транспорт, можно ли поменять билетный талон? Второй, более размеренный путь — переоформить билет — стоит выбрать, если для вас время прибытия не принципиально важно. Так, у вас есть 12 часов или 5 суток при наличии справки о болезни или несчастном случае для того, чтобы спокойно приехать и возобновить действие проездного документа. Если ты решил отменить поездку или воспользоваться другим видом транспорта и так как ты опоздал на поезд, возврат билета подходящий выход из ситуации.

Итак, вы знаете, можно ли вернуть билет на поезд если опоздал. Выход из такой стрессовой и неприятной ситуации существует, и даже не один. Главное — рационально обдумать возможные варианты и помнить о своих правах пассажира. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:.

Что делать, если опаздываешь на поезд? Пассажир выбегает на перрон, но последний вагон уже скрывается за поворотом. Многим знакома данная ситуация. Хорошо, если поездка не срочная, стоимость билета копеечная, но бывают совершенно обратные ситуации. Последние две причины лежат полностью на совести РЖД, потому пострадавшая сторона может требовать законную компенсацию. Подобные ситуации не редкость, потому законодательно выпущено несколько статей, которые защищают права граждан в подобных случаях:.

Теперь рассмотрим ситуации о том, что делать если опоздал на поезд. Здесь можно поступить различными способами, которые будут рассмотрены поочередно. Дополнительная информация! Согласно законодательству РФ, воспользоваться возможностью возврата проездного документа можно только при условии путешествия на дальние расстояния. При опоздании на электричку возместить убытки, понесенные на покупку билета, не получится. Самым оптимальным вариантом при условии, что поездку можно отложить, станет замена билета.

Это позволит с минимумом затрат времени и нервов уехать в другой день. Важно помнить, что даже если очень сильно опоздал на свой поезд, то можно претендовать на замену билета, поскольку законодательно на это дается 12 часов.

При уважительной, документально подтвержденной причине, срок продляется до 5 рабочих дней. Переоформление возможно только в случае наличия свободных мест в других поездах данного направления. Но бывают случаи, когда обмен посадочного талона не решает возникшей проблемы. В таком случае можно просто его сдать. Как совершить возврат, рассказано ниже. Вернуть билет можно, только лично обратившись в кассу. На официальном сайте РЖД это сделать нельзя.

Возвращать билет должен человек, на которого он был ранее оформлен. Сделать это можно только в ЖД-кассе при наличии следующих документов:. Осуществить возврат можно только на станции отправления в течение 12 часов по отбытии поезда с пункта отправления. Возврат на закордонные поезда возможен в течение одного часа после отбытия. При опоздании на поезд обратившемуся в кассу пассажиру могут вернуть полную стоимость проездного талона, исключая следующие издержки:. Следует учитывать, что при опоздании по вине РЖД можно требовать возмещения полной стоимости.

Но есть несколько нюансов по спецтарифам на данном рейсе:. К примеру, если маршрут езды поезда С. Петербург — Н. Новгород, то в начале следует сдать посадочный талон из Нижнего Новгорода, потом из Петербурга. При оформлении понадобится паспорт. Причина, по которой человек отказывается от поездки, может быть абсолютно любая, поскольку законодательно деньги должны быть возвращены, даже если пассажир просто передумал ехать.

Но что делать при условии, если опаздываешь на свой поезд, а ехать нужно именно сегодня? К примеру, поменять планы или перенести встречу невозможно. Здесь только один вариант — перегнать ушедший состав и сесть на следующей станции. Конечно, он подойдет при условии небольшой временной задержки и близкого расстояния к следующему пункту остановки. Также, стоит учитывать дополнительные финансовые издержки. Возможно, лучше воспользоваться другим видом транспорта — автобусом, или обратиться к услугам авиакомпании.

В случае опоздания на поезд следует полностью опираться на законодательные акты, позволяющие частично или полностью возместить финансовые потери. Порядковый номер приказа Возможность полной компенсации при сдаче полностью зависит от обстоятельств, повлиявших на решение не ехать по ранее запланированному маршруту. Согласно ФЗ пассажир, задержавшийся в пути, имеет полное право сдать или переоформить билет, или воспользоваться им для посадки в вагон на другой станции.

Вернуть полную стоимость билета не получится из-за страховых и некоторых других сборов, но при уважительной причине опоздания или обращении в кассу в течение первых трех часов после отбытия поезда обмен производится бесплатно, без начисления штрафов.

При этом нужно учитывать следующие нюансы:. Согласно постановлению вышеприведенного Федерального закона, время на обращение в железнодорожную кассу для возврата или замены билета строго регламентировано — 12 часов от времени отправления со станции, указанной в билете, или 5 дней от отправления, но при наличии официального документа, подтверждающего серьезность причины, по которой поездка была отменена.

Я бывал и не раз, кто знает меня, тот скажет, что я не отличаюсь пунктуальностью, часто опаздываю или задерживаюсь, поэтому этот РЖД-хак для вас, мои друзья и коллеги! Представьте ситуацию, вы на вокзале и видите как ваш поезд уезжает, давая три сигнальных гудка! А вы запыхавшийся пассажир, который бежал, который был уверен, что встанет на ступеньку уходящего поезда. Ощутили своё состояние и удар по кошельку? Говорим кассиру, поезд ушёл — хочу возобновить действие проездного билета, с доплатой плацкарты.

Ссылаемся на Приказ Министерства транспорта РФ от Данный документ введен году и до сих пор работает на РЖД. И помогал мне пару раз. Пассажир имеет право при проезде в поезде дальнего следования возобновить действие проездного документа билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение двенадцати часов либо вследствие болезни, несчастного случая, в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ билет Статья 83 Устава Железнодорожного транспорта.

Что делать, если вы опоздали на поезд

По закону возврат билета разрешен в течение 12 часов с момента отправления поезда. Это касается дальних маршрутов. Но практика показывает, что проще всего оформляется возврат, если еще не прошло 3 часов с момента отправления поезда, на который вы, по несчастливому стечению обстоятельств, не успели. Для сдачи билета из документов потребуется собственно сам билет или номер электронного билета и удостоверение личности гостя.

При этом вы можете рассчитывать и на возврат части его стоимости. Если вы опоздали на поезд, следующий за рубеж (например, в одну из стран Электронные билеты на такие поезда вернуть невозможно.

"Опоздал на поезд - найди верное решение"

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь. Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета :. При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира по местному времени , возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. При соблюдении установленных сроков возврата вы можете вернуть неиспользованный электронный билет в любой билетной кассе на территории Российской Федерации , осуществляющей возврат билетов.

Опоздали на поезд? Как вернуть деньги за билет

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Что делать, если опоздал на свой поезд".

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Как быть если вы опаздываете на поезд? Бежать за поездом, авось удастся догнать или покупать билет на другой поезд? Оба варианта отметайте смело, ведь подобный случай предусмотрен законодательством РФ. Давайте рассмотрим, как возвратить деньги за проездной билет, в случае опоздания на поезд. В случае опоздания на поезд, не стоит переживать, идите в железнодорожную кассу вокзала, и верните проездной билет с возмещением части его стоимости.

Могу ли я вернуть деньги, если я опоздал на поезд?

Да, часть денег. Если вы успели до отправления поезда получить оригинал билета на бланке РЖД, обратитесь с ним в кассу возврата в течение 12 часов с момента отправления поезда. Получите в кассе квитанцию разных сборов и пришлите скан или фото квитанции на электронную почту info anywayanyday. На следующий день после того, как вы обратитесь в кассу, нам поступит информация о сданном вами билете. После этого мы вернем деньги за вычетом положенных штрафов.

Что делать если опоздал на поезд, можно ли вернуть билет или часть его По правилам Укрзалізниці, оформить возврат и получить комиссия сервиса для покупки электронного билета, стоимость услуг.

Возврат билетов на поезд при опоздании

Что делать если опоздал на поезд, можно ли вернуть билет или часть его стоимости после отправления поезда? После отправление поезда вернуть билет возможно. В случае опоздания, вернуть любой вид билета можно только в кассе железно-дорожного вокзала.

Увидеть уходящим поезд, на котором вы должны были ехать, ситуация не из приятных, но такое случается. Что делать, если вы остались на перроне, и как вернуть деньги за железнодорожный билет, Fingramota. В первую очередь, если вы поняли, что ваш поезд ушел без вас, вам необходимо расслабиться и трезво оценить ситуацию. У вас есть два варианта: броситься вдогонку уходящему поезду если транспорт отошел на глазах, его можно догнать на такси и занять свое место согласно с купленным билетом, однако это, конечно, ощутимо ударит по кошельку или попытаться вернуть деньги за билет, которым вы так и не воспользовались. Если вы хотите осуществить возврат средств, придерживайтесь инструкции, представленной ниже, но перед этим расскажем, из чего складывается стоимость железнодорожного билета.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ферапонт

    Не давать взятку тогда не сядешь.